knowledge-base/records/plugin-dev/KB-PLUGIN-020-mcprotocol-bff-roadmap.md

KB-PLUGIN-020: Roadmap de Evolução do MCProtocol (Views Semânticas API)

Domain: plugin-dev Tags: glpi, glpi11, mcp, api, roadmap, bff

Usando a ferramenta glpi_ticket_search_by_status como modelo de arquitetura "Backend For Frontend", as próximas atualizações do plugin focarão em mapear o restante do ecossistema de chamados e ativos do GLPI para ferramentas simples, seguras e com baixo custo de tokens.

1. Gestão de Chamados (Assistance/Ticket)

• glpi_ticket_get_pending_approvals
  • Objetivo: Retornar os chamados aguardando aprovação do usuário atual.
  • Uso de API: Filtro por status=Aguardando Aprovação e amarrado à Entidade.
• glpi_ticket_assign_to_me
  • Objetivo: Assumir a autoria técnica de um chamado com apenas o ID.
  • Uso de API: Aciona o PATCH nativo descobrindo o usuário da sessão.
• glpi_ticket_add_private_note
  • Objetivo: Adicionar acompanhamento oculto do usuário comum.
  • Uso de API: POST com is_private = 1.

2. Gestão de Ativos (Assets)

• glpi_computer_get_unassigned
  • Objetivo: Listar computadores em estoque (sem usuário/localização).
  • Uso de API: Busca em /Assets/Computer com filtro de status de estoque e sem vinculação.
• glpi_user_get_my_assets
  • Objetivo: Retornar a lista de ativos que o usuário solicitante possui.
  • Uso de API: Busca computadores e periféricos vinculados ao ID da sessão.

3. Gestão de Projetos (Tools)

• glpi_project_get_open_tasks
  • Objetivo: Listar tarefas de projeto do usuário.
  • Uso de API: Rota de projetos filtrando tarefas pendentes.

Benefícios Contínuos

O principal foco é: Zero adivinhação de rotas pelo LLM, 100% de uso da engine RBAC nativa, JSON Limpo.